Com puc informar de problemes al meu compte al servei d'atenció al client de Globe? Podeu informar les vostres inquietuds a través de la secció del Centre d'ajuda de l'aplicació GlobeOne. També pots optar per marcar 211 amb el teu mòbil Globe, 808 amb TM o 027730-1000 amb un telèfon fix de manera gratuïta, i el nostre Assistent digital de Globe estarà encantat d'ajudar-te.
Com puc trucar al servei d'atenció al client de Globe?
Tot i que sempre pots contactar amb nos altres a través de la línia directa de Globe (02) 7730-1000, també pots triar els nostres canals alternatius que ofereixen la mateixa qualitat d'atenció al client que tu. sempre m'ha estimat el nostre equip.
Com puc trucar a una línia directa de Globe des del meu mòbil?
24-Número de línia directa d'atenció al client:
(02) 919-8888 [Luzon] [032] 410-8888 [Visayas i Mindanao]
Com puc trucar al número gratuït des de Globe?
Marca 143 amb el teu mòbil Globe. Això és gratuït tant aquí com a l'estranger. Truqueu a la línia directa d'itinerància al +63277301212. També és gratuït tant aquí com a l'estranger.
Com puc trucar al servei d'atenció al client de Globe des de l'estranger?
Per assegurar-vos que el vostre servei d'itinerància estigui activat o per obtenir assistència amb altres problemes d'itinerància, truqueu a la línia directa de Globe Roaming al (+632) 7730-1212 (número gratuït fins i tot mentre itinerància) o parla amb Gie of Globe a Facebook Messenger.
