conversa: ús de la parla per a l'intercanvi informal d'opinions o idees o informació, etc. …
Quins són alguns exemples de converses telefòniques?
Formal
- Hola. Aquesta és la Susan. (Personal)
- Hola, gràcies per trucar a [nom de l'empresa]. Aquesta és la Susan, com et puc ajudar? (Professional)
- Bon dia (bona tarda), aquesta és la Susan. Com et puc ajudar? (Professional)
És correcte dir conversa telefònica?
Les converses telefòniques no es descriuen com a "telèfones". Podeu utilitzar qualsevol dels dos, tal com s'indica a les altres frases. La meva preferència com a parlant nadiu d'anglès seria "in" cada vegada. és completament incorrecte i no l'heu d'utilitzar en absolut.
Quin és l'objectiu d'una conversa telefònica?
Segona només a la comunicació cara a cara, les converses telefòniques et permeten connectar directament amb els teus clients com a persones. Això fa que cada conversa sigui més personal i fa que els vostres clients se sentin més valorats.
Com s'escriu una conversa telefònica?
Les converses telefòniques en anglès gairebé sempre comencen de la mateixa manera: presentant-vos. Digues " Hola, aquest és (nom)" per que la gent sàpiga qui ets. Si responeu al telèfon i la persona que truca no diu el seu nom, podeu dir "Puc preguntar qui està trucant, si us plau? ".