Una recepcionista (de vegades anomenada auxiliar administratiu) és algú que realitza diverses tasques administratives, com ara atendre telèfons i donar informació al públic i als clients. Els recepcionistes solen ser el primer empleat amb el qual el públic o el client té contacte.
A qui ha d'informar la recepcionista?
Resum de la feina de recepcionista de recepció 3
Reportant a el director de l'oficina, la nostra recepcionista de recepció saludarà els visitants/clients i respondrà totes les trucades telefòniques entrants amb un professional manera.
Quines són les ocupacions relacionades amb una recepcionista?
Carreres relacionades amb els recepcionistes[Sobre aquesta secció] [A d alt]
- Representants d'atenció al client. …
- Empleats d'oficina general. …
- Empleats d'informació. …
- Tècnics i auxiliars de biblioteca. …
- Secretaris i auxiliars administratius. …
- Tellers.
De quin departament pertany la recepcionista?
El terme recepció s'utilitza en molts hotels per a un departament administratiu on les tasques d'un recepcionista també poden incloure reserves i assignació d'habitacions, registre de convidats, treball de caixer, comprovacions de crèdit, claus. control, i servei de correu i missatgeria. Aquests recepcionistes sovint són anomenats empleats de recepció.
Qui realitza les tasques de recepció de recepció?
Les responsabilitats de la recepcionista inclouen:
- Rebre els visitants a la recepció saludant-los, rebent-los, dirigint-los i anunciant-los adequadament.
- Respondre a la detecció i reenviar les trucades telefòniques entrants.
- Rebre i ordenar el correu diari.