Vols canviar un article? No oferim intercanvis de comandes- si voleu una mida o un color diferent, retorneu l'article no desitjat i feu una nova comanda.
Quina és la política d'intercanvi d'ASOS?
Si voleu tornar els productes ASUS per qualsevol motiu, teniu 30 dies a partir de la data de la comanda per tornar-los a enviar. … Les devolucions de targetes de garantia s'han d'iniciar en menys de 14 dies a partir de la compra, mentre que les targetes amb el codi ratllat no poden ser elegibles per a una devolució.
Quins articles no es poden tornar ASOS?
ASOS ha fet devolucions en línia!
La higiene i la seguretat dels nostres clients és molt important, de manera que alguns articles no es poden tornar per obtenir reemborsaments, com ara:
- Productes facials i corporals si s'obren, s'utilitzen o el segell protector no està intacte.
- Roba interior si el segell d'higiene no està intacte o s'ha trencat cap etiqueta.
Com canvies la talla a ASOS?
Si encara no heu proporcionat informació sobre Fit Assistant, seguiu els passos següents:
- Feu clic a "Troba la mida de l'Assistent Fit" al costat del menú desplegable de mida:
- Empleneu les vostres dades.
- Ajusta els fragments d'informació que has proporcionat.
Cobra ASOS per les devolucions?
Totes les devolucions d'ASOS són gratuïtes? La majoritària de les devolucions d'ASOS són gratuïtes, però algunes ubicacions requereixen que pagueu l'enviament.
