El model d'Engel, Kollat i Blackwell, també conegut com a model EKB, es va proposat per organitzar i descriure el creixent conjunt de coneixements/recerca sobre el comportament del consumidor Un model integral, mostra els diferents components de la presa de decisions dels consumidors i les relacions/interaccions entre ells.
Què és el model EBM?
El model EBM inclou sis fases per explicar el procés de decisió d'un client: reconeixement de problemes, cerca d'informació, avaluació d' alternatives, decisió de compra, compra i avaluació posterior a la compra (Blackwell, Miniard, & Engel, 2001).
Quin dels següents és un component del model Engel kollat i Blackwell?
El model
Engel kollat Blackwell consta de quatre components: Processament de la informació . Unitat de control central . Procés de decisió.
Quan es va crear el model Engel kollat Blackwell?
La teoria del comportament del consumidor (Engel, Kollat, Blackwell 1973). 5. The Information Processing Theory of Consumer Choice (Bettman 1979).
Quin és el model EBM de comportament del consumidor?
El model EBM suggereix que el comportament del consumidor està influenciat per cinc categories principals de diferències individuals. Aquestes diferències individuals són recursos del consumidor; coneixement; actituds; motivació; personalitat, valors i estil de vida.