La causa més freqüent de pèrdua de contactes és de l'actualització del sistema operatiu del vostre mòbil. Tant si el vostre telèfon funciona amb iOS, Android o Symbian de Nokia, el fabricant enviarà actualitzacions de programari intermitents per actualitzar el telèfon amb les últimes funcions.
Per què els contactes desapareixen d'Android?
Primer, has de comprovar si la sincronització de contactes està activada o no. Si no està habilitat, habiliteu-lo i si ja està habilitat, desactiveu-lo i torneu-lo a activar. A continuació us indiquem com podeu comprovar-ho: aneu a Configuració > Comptes i toqueu el vostre compte de Google.
Per què el meu telèfon esborra els meus contactes?
Si tens activada la còpia de seguretat d'iCloud per als teus contactes, els contactes de l'iPhone s'emmagatzemen a iCloud, NO al teu telèfon. Així que si ho desactiveu, se suprimiran tots. Creu-me, és un malson. La bona notícia és que els vostres contactes tornen si torneu a activar iCloud
Com puc recuperar els contactes perduts al meu telèfon Android?
Restaurar els contactes de les còpies de seguretat
- Obre l'aplicació Configuració del telèfon.
- Toqueu Google.
- Toqueu Configura i restaura.
- Toqueu Restaura els contactes.
- Si teniu diversos comptes de Google, per triar quins contactes voleu restaurar, toqueu Des del compte.
- Toqueu el telèfon amb els contactes per copiar.
On han anat tots els contactes?
Per fer-ho, obriu Configuració i toqueu a Google. Desplaceu-vos cap avall fins que trobeu Configura i restaura. Seleccioneu-ho i després toqueu Restaura els contactes. Es mostraran totes les còpies de seguretat anteriors, així que toqueu la que vulgueu i es restaurarà al vostre dispositiu.
