Dunning és el procés de comunicació metòdica amb els clients per garantir el cobrament dels comptes a cobrar. Les comunicacions progressen des de recordatoris suaus fins a cartes i trucades telefòniques amenaçadores i visites d'ubicacions més o menys intimidants a mesura que els comptes es fan més vençuts.
Què vol dir reclamació a les finances?
Dunning es refereix a el procés de demanar als clients els diners que deuen a l'empresa. Això sol passar quan un client no té prou fons al seu compte per fer una compra o la seva targeta de crèdit s'ha rebutjat.
Què és la sol·licitud a la subscripció?
Dunning significa comunicar-se amb els clients i els clients per fer-los saber que el seu compte està vençut i garantir el cobrament ràpid del pagament. Això es fa més sovint per correu electrònic en contextos moderns de facturació de subscripcions, però la sol·licitud pot prendre qualsevol forma.
Què s'entén per carta de sol·licitud?
Si alguna vegada has tingut un pagament vençut, has vist una carta de sol·licitud. El terme "carta de sol·licitud" és l'argot comptable per a un escrit que rebeu d'una empresa de la qual heu utilitzat serveis, però que encara no heu pagat De vegades s'inclouen a la factura en forma de missatge.
Quin és el període de sol·licitud?
Dunning (o notificació d'usuari morós) és un període de temps en què el pagament d'un usuari ha fallat i es produeixen tant intents de comunicació com reintents automàtics per recuperar els seus ingressos i mantenir-los com a un subscriptor actiu.
