Tot i que una empresa en línia no té dret a cobrar-te una tarifa de reposició, és possible que et trobis sense la butxaca pel cost de tornar l'article. Llevat que l'article sigui defectuós, no el que vau demanar o un article substitutiu, una empresa no ha de pagar per la devolució.
És il·legal cobrar una taxa de reposició al Regne Unit?
Les tarifes de restock són il·legals al Regne Unit. Tanmateix, podeu cobrar per pèrdua de valor si la mercaderia es torna en condicions diferents a les enviades. Però ho heu de deixar clar a les vostres condicions de devolució.
Quant puc cobrar per una tarifa de reposició?
Segons Consumer Reports, les tarifes de reposició solen representar 15% a 20% del preu de compra original de l'article. Tanmateix, algunes empreses poden cobrar més o menys en funció de les polítiques individuals.
Quines raons es cobren les tarifes de reposició per a les devolucions?
Una tarifa de reposició és un percentatge del preu de l'article; depenent del tipus d'article i del seu estat a la devolució (el preu de l'article no inclou les despeses d'enviament).
El comprador canvia d'opinió i torna l'article per un dels els motius següents:
- Comanda accidental.
- Millor preu disponible.
- Ja no es necessita/es desitja.
Com puc sortir de pagar la meva tarifa de reposició?
Si un demana un article en línia i el producte resulta ser d'un color o una mida diferent del que realment va demanar, el comprador normalment pot intercanviar l'article ensense preguntes de càrrec. També és possible evitar les tarifes d'aprovisionament comprant només als punts de venda que no cobren aquesta tarifa.
B2B Restocking Fees: Covering Carrying Charges
