Podeu cancel·lar la vostra subscripció en qualsevol moment mitjançant la pàgina del vostre compte d'Adobe o posant-vos en contacte amb el servei d'atenció al client. Si cancel·leu dins dels 14 dies posteriors a la vostra comanda inicial, se us reemborsarà íntegrament Si cancel·leu al cap de 14 dies, el pagament no serà reemborsable i el servei continuarà fins al termini contractat.
Quant de temps triga a rebre un reemborsament d'Adobe?
Els reembossaments solen trigar cinc a set dies a esborrar-se després de processar la sol·licitud de devolució. Per obtenir informació sobre com sol·licitar un reembossament, consulteu Devolució, cancel·lació o canvi d'una comanda d'Adobe.
Podeu obtenir un reemborsament amb Adobe Photoshop?
Podeu cancel·lar la vostra subscripció en qualsevol moment posant-vos en contacte amb el servei d'atenció al client. Si cancel·leu en un termini de 14 dies des de la vostra comanda inicial, se us reembossarà íntegrament.
Com cancel·lo el meu pla Adobe sense comissions?
Inicieu la sessió a
- Seleccioneu Gestiona el pla per al pla que voleu cancel·lar.
- Seleccioneu Cancel·la el pla. No veus Cancel·la el teu pla? …
- Indiqueu el motiu de la cancel·lació i, a continuació, seleccioneu Continuar.
- Seguiu les instruccions a la pantalla per completar la cancel·lació.
Per què hi ha una taxa de cancel·lació per a Adobe?
Si heu comprat un pla anual (de pagament mensual) i encara no han passat 14 dies, Adobe us reemborsarà. Tanmateix, si han passat dues setmanes, està subjecte a la tarifa de cancel·laciód'Adobe.
