Un servei de resposta és una empresa que respon trucades telefòniques en nom d'una altra empresa Això és tot, aquesta és la definició senzilla. El que no recull són les moltes diferències entre els proveïdors, els tipus de serveis de resposta professional i l'impacte que un servei de resposta pot tenir a la vostra empresa.
Qui utilitza un servei de contestador?
Aquestes empreses es divideixen en sis categories: metges, organitzacions professionals, indústria de serveis, gestió de propietats, afiliacions religioses i agències governamentals. Alguns exemples d'empreses o indústries que utilitzen serveis de resposta telefònica inclouen: Metges generals, dentistes i veterinaris
Quant costa tenir un servei de resposta?
Quant costa un servei de resposta? Trieu l'empresa i els seus plans oferts amb prudència, i un servei de resposta estàndard costa entre 0,59 $ i 1,30 $ per trucada Per posar-ho en perspectiva, el servei de resposta telefònica mitjana costa uns 58 $ per a 45-75 trucades. al mes.
Què vol dir quan truques a algú i et diu que aquest és el servei de resposta?
Per dir-ho simplement, un servei de resposta és un tipus de servei que pot gestionar les comunicacions empresarials entrants i sortints per a diverses indústries Les comunicacions poden incloure contestar trucades telefòniques, respondre a correus electrònics, respondre missatges de text, transferir trucades, trucades en fred, etc.
Per què necessito un servei de resposta telefònica?
Un servei de resposta telefònica és la millor manera de filtrar i reenviar les trucades perquè tu i el teu personal puguis concentrar-te en la teva feina alhora que satisfan les necessitats dels teus clients. Es pot utilitzar un servei de resposta mòbil per a trucades les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, l'assistència per desbordament o la cobertura fora de l'horari.
