Comproveu la configuració de la xarxa per trobar qualsevol problema amb la configuració del tallafoc, de l'encaminador o del port. Si utilitzeu una VPN, proveu d'eliminar-la. Desactiva qualsevol servidor intermediari que pugui interferir amb el mòdul d'inici de sessió. Executeu una exploració de seguretat per eliminar qualsevol virus o infecció de programari maliciós.
No us podeu connectar als serveis de Blizzard?
Restabliu els vostres dispositius de xarxa per assegurar-vos que el vostre encaminador no s'hagi inundat de dades. Executeu l'actualització de programari per comprovar si hi ha actualitzacions pendents de programari, controladors i microprogramari. … Allibera i renova la teva IP i neteja el teu DNS per resoldre qualsevol conflicte de xarxa.
Per què no puc iniciar sessió al meu compte de Blizzard?
Problemes comunsAssegureu-vos d'introduir correctament l'adreça de correu electrònic i la contrasenya del compte de Battle.net. Si la teva informació d'inici de sessió està desada, prova de tornar a introduir l'adreça electrònica i la contrasenya del teu compte de Battle.net. Si el problema continua, prova de restablir la contrasenya de Battle.net.
El lloc web de Blizzard està caigut?
Blizzard.com està ACTIVAT i podem contactar amb nos altres. El gràfic anterior mostra l'activitat de l'estat del servei per a Blizzard.com durant les 10 últimes comprovacions automàtiques. La barra blava mostra el temps de resposta, que és millor quan és petit. Si no es mostra cap barra durant un temps concret, vol dir que el servei estava inactiu i el lloc estava fora de línia
Com puc iniciar sessió a World of Warcraft?
A: Haureu d'accedir al joc a través de l'aplicació d'escriptori Battle.net Obriu l'aplicació d'escriptori Battle.net i seleccioneu World of Warcraft al menú lateral. Al menú Versió, seleccioneu World of Warcraft Classic. Si teniu més d'un compte de World of Warcraft, veureu un segon menú desplegable per al compte.