Logo ca.boatexistence.com

Com començar un correu electrònic de disculpes?

Taula de continguts:

Com començar un correu electrònic de disculpes?
Com començar un correu electrònic de disculpes?

Vídeo: Com començar un correu electrònic de disculpes?

Vídeo: Com començar un correu electrònic de disculpes?
Vídeo: Основные ошибки при шпатлевке стен и потолка. #35 2024, Maig
Anonim

Els elements d'una bona carta de disculpa

  1. Digues que ho sents. No, "Ho sento, però…..” Simplement "ho sento".
  2. És el propietari de l'error. És important mostrar a la persona perjudicada que esteu disposat a assumir la responsabilitat de les vostres accions.
  3. Descriu què va passar. …
  4. Tingueu un pla. …
  5. Admet que t'has equivocat. …
  6. Demana perdó.

Com et disculpes professionalment en un correu electrònic?

Com escriure un correu electrònic de disculpes

  1. Expresseu les vostres més sinceres disculpes. …
  2. És el propietari de l'error. …
  3. Explica què va passar. …
  4. Reconeix els objectius del client. …
  5. Presenteu un pla d'acció. …
  6. Demana perdó. …
  7. No t'ho prenguis personalment. …
  8. Oferiu als clients comentaris dels clients.

Com inicieu un correu electrònic ho sento?

Disculpa

  1. Si us plau, accepteu les meves disculpes.
  2. Ho sento. No volia…
  3. (ho sento). No em vaig adonar de l'impacte de…
  4. Si us plau, accepteu les nostres més profundes disculpes per…
  5. Si us plau, accepteu les meves sinceres disculpes per…
  6. Si us plau, accepteu això com a disculpa formal per…
  7. Permeteu-me disculpar-me per…
  8. M'agradaria expressar el meu profund pesar per…

Com et disculpes en un exemple de correu electrònic?

Quan envieu una disculpa com a resposta:

  1. Ens hem equivocat. Aquí teniu el que va passar. Hola [nom del client], …
  2. Hi estem treballant. Hola [nom del client], ho sento per {insert problem here}. …
  3. Encara no n'estic segur… ajudeu-nos a entendre més el problema. Hola, [nom del client], Gràcies per contactar amb nos altres sobre {insert issue here}.

Com comenceu amb una disculpa?

Totes les disculpes haurien de començar amb dues paraules màgiques: " Ho sento," o "Demano disculpes". Per exemple, podríeu dir: "Em sap greu haver-te esclatat ahir. Em sento avergonyit i avergonyit per la manera com vaig actuar". Les teves paraules han de ser sinceres i autèntiques.

Recomanat: